B.5.01 Réaliser un état des lieux en PF et un benchmarking de l'accessibilité touristique au handicap pour définir objectifs et actions à mettre en oeuvre

Publié 17-07-2024 par AE_Ludovic

Cible(s) : Personnes en situation de handicap
Objectif(s)
  • Évaluer les meilleures pratiques en matière d'accessibilité touristique pour les personnes en situation de handicap.
  • Appliquer ces pratiques pour améliorer l'accessibilité en Polynésie française.
Cobénéfices
  • Augmentation de la satisfaction des touristes en situation de handicap.
  • Valorisation de la destination comme inclusive et accessible.
  • Renforcement de la réputation des structures touristiques locales.
Début du projet Fin estimée Fin effective
01-01-2025 31-12-2030 n.c.

Sections GSTC

  • A. Faire la démonstration d’une gestion efficace et durable
  • B. Optimiser les avantages sociaux et économiques pour la communauté locale et minimiser les effets négatifs
  • C. Optimiser les avantages au profit du patrimoine culturel et réduire les effets négatifs
  • D. Optimiser les avantages pour l’environnement et réduire les effets négatifs
Contexte

Des bonnes pratiques en matière d'accessibilité touristique existent notamment en Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande et Hawaï. Il est essentiel de réaliser un benchmarking pour identifier ces pratiques et les adapter au contexte de la Polynésie française.

Description
  • Etablir un état des lieux
  • Recherche et collecte de données : Identifier et analyser les bonnes pratiques en matière d'accessibilité touristique dans des destinations similaires.
  • Évaluation des pratiques actuelles : Évaluer les pratiques actuelles en Polynésie française et identifier les écarts par rapport aux meilleures pratiques internationales.
  • Recommandations : Développer des recommandations spécifiques pour améliorer l'accessibilité touristique.
  • Objectifs : Fixer des objectifs d'amélioration de l'accessibilité en Polynésie française
  • Plan de mise en œuvre : Élaborer un plan de mise en œuvre des recommandations en collaboration avec les parties prenantes locales.

Note : Par accessibilité, on n'entend pas seulement la mobilité en fauteuil roulant, mais bien tous les handicaps (visuels, auditifs, linguistiques, etc.).

 

Critères GSTC :

  • B8. Accès universel : Cette action vise directement à garantir l'accès universel aux services et infrastructures touristiques pour les personnes handicapées.
  • B7. Sécurité : Améliorer l'accessibilité des infrastructures touristiques renforce la sécurité pour tous les visiteurs, y compris ceux en situation de handicap.
  • B6. Propriété et droit des populations locales : L'intégration de normes d'accessibilité permet de respecter et protéger les droits des populations locales en situation de handicap.
  • B5. Prévention de l’exploitation et de la discrimination : En adoptant des pratiques inclusives, cette action aide à prévenir la discrimination envers les personnes en situation de handicap.
  • A2. Stratégie et plan d’action pour la gestion de la destination : En intégrant des pratiques exemplaires internationales, la destination développe une stratégie solide pour améliorer l'accessibilité.
  • C6. Gestion des visiteurs sur les sites culturels : En adoptant des meilleures pratiques internationales, on s'assure que les sites culturels sont accessibles et gérés de manière inclusive.
  • C7. Site interprétation : Centraliser et diffuser les informations sur l'accessibilité contribue à une meilleure interprétation des sites pour tous les visiteurs, y compris ceux en situation de handicap.
  • D2. Gestion des visiteurs sur les sites naturels : L'amélioration de l'accessibilité permet une gestion plus inclusive des sites naturels, garantissant que tous les visiteurs peuvent en profiter de manière responsable.

Tâches programmées

0/4 tâches réalisées (soit 0 %)
  •  
    à faire2025 : Recherche et collecte de données sur les meilleures pratiques.

  •  
    à faire2025 : Évaluation des pratiques actuelles en Polynésie française.

  •  
    à faire2026 : Élaboration des recommandations et du plan de mise en œuvre.

  •  
    à faire2026-2030 : Mise en oeuvre du plan d'action

Impacts

impact environnemental0/3
impact économique1/3
impact socio-culturel2/3
Élu(s) référent(s) : n.c.
Coordinateur(s) : Tahiti Tourisme
Partenaires : Fédération Te Niu O Te Huma, Déléguée interministérielle au handicap et à l'inclusion
Responsable(s) : Erwin EPERANIA (eeperania), Alice IZAL (aizal)
Budget (en millions de XPF) : n.c.

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