B.5.07 Aider les prestataires d'activité à se mettre en conformité avec les normes d'accessibilité pour les personnes handicapées
Publié 17-07-2024 par AE_LudovicPermalien
Cible(s) : Personnes en situation de handicap, Prestataire d'activité touristiques
Objectif(s)
- Assurer l'accessibilité des activités touristiques pour les personnes en situation de handicap.
- Renforcer l'inclusivité et l'attractivité des offres touristiques locales.
Cobénéfices
- Amélioration de l'accessibilité des activités touristiques
- Augmentation de la satisfaction des touristes en situation de handicap.
- Valorisation de la destination comme inclusive et accessible.
- Diversification de l'offre touristique.
| Début du projet | Fin estimée | Fin effective |
| 01-01-2026 | 31-12-2027 | n.c. |
Réalisation (en %)
Sections GSTC
- ☐ A. Faire la démonstration d’une gestion efficace et durable
- ☑ B. Optimiser les avantages sociaux et économiques pour la communauté locale et minimiser les effets négatifs
- ☐ C. Optimiser les avantages au profit du patrimoine culturel et réduire les effets négatifs
- ☐ D. Optimiser les avantages pour l’environnement et réduire les effets négatifs
Contexte
Actuellement, il n'y a, a priori, qu'un seul prestataire d'activité réellement adapté aux personnes en situation de handicap (Ocean Rider à Moorea). Il est essentiel d'élargir cette offre pour répondre aux besoins croissants des touristes handicapés et garantir une expérience touristique inclusive.
Description
Un dispositif équivalent à celui dédié aux hébergements touristiques et engagé en 2024 (voir action dédiée) peut être utilisé pour les activités touristiques.
- Accompagnement financier : Démarrer à partir de 2025 un accompagnement financier des prestataires d'activité pour les aider à se mettre en conformité.
- Évaluation et audit : Réaliser des audits d'accessibilité pour identifier les besoins de mise en conformité des prestataires d'activités touristiques.
- Mise en œuvre des améliorations : Soutenir financièrement et techniquement les prestataires pour la réalisation des adaptations nécessaires.
- Formation et sensibilisation : Proposer des programmes de formation sur les normes d'accessibilité et leur application aux prestataires.
- Suivi et mise à jour : Assurer un suivi régulier et une mise à jour des normes et de leur application.
Critères GSTC :
- B8. Accès universel : Cette action vise directement à garantir un accès universel aux activités touristiques pour les personnes en situation de handicap, assurant que tous les visiteurs peuvent profiter des offres touristiques.
- B7. Sécurité : Les améliorations en matière d'accessibilité incluent souvent des mesures de sécurité accrues pour les personnes en situation de handicap, ce qui renforce la sécurité générale des activités touristiques.
- B5. Prévention de l’exploitation et de la discrimination : En assurant que les activités touristiques sont accessibles à tous, cette action contribue à prévenir la discrimination envers les personnes en situation de handicap.
- A4. Implication des entreprises et standards de durabilité : Encourager et soutenir les prestataires d'activités à se conformer aux normes d'accessibilité démontre l'implication des entreprises dans des pratiques durables.
- C6. Gestion des visiteurs sur les sites culturels : En rendant les activités accessibles, on facilite l'accès des personnes en situation de handicap aux sites culturels, permettant ainsi une expérience plus inclusive.
- C7. Site interprétation : Assurer que les informations sur l'accessibilité des activités touristiques sont disponibles et claires permet aux visiteurs en situation de handicap de mieux comprendre et apprécier les activités offertes.
- D2. Gestion des visiteurs sur les sites naturels : En améliorant l'accessibilité des activités touristiques, cela permet une meilleure gestion des flux de visiteurs, y compris ceux en situation de handicap, contribuant à la protection des sites naturels sensibles.
Tâches programmées
0/3 tâches réalisées (soit 0 %)
-
à faire2026 : Réalisation des audits d'accessibilité.
-
à faire2027 : Démarrage de l'accompagnement financier des prestataires.
-
à faire2027-2030 : Suivi, évaluation et mise à jour des normes et de leur application.
Impacts
impact environnemental0/3
⬤⬤⬤
impact économique2/3
⬤⬤⬤
impact socio-culturel3/3
⬤⬤⬤
Élu(s) référent(s) : n.c.
Coordinateur(s) : Service du Tourisme (SDT)
Partenaires : Fédération Te Niu O Te Huma, Direction polynésienne des affaires maritimes (DPAM), Direction des transports terrestres (DTT), Prestataire d'activité touristiques
Responsable(s) : laurence varet (laurencevaret), Zélie Chollier (zelie.chollier)
Budget (en millions de XPF) : n.c.
Indicateurs
| Valeur graphique | Nom de l'indicateur |
1 Valeur de l'indicateur : 1 (Nb) Minimum : 0 Maximum : n.c. Valeur seuil : n.c. 2024 | Nombre de structures et prestataires d'activités adaptés aux handicaps répertoriésSuivi |
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